Do Vánoc budou vyřízeny objednávky doručené do 12.12.2018.

Objednávky zaslané po tomto datu budou vyřízeny a doručeny až v lednu 2019.

Děkujeme za pochopení.

Zavřít

Výměna nebo vrácení zakoupeného zboží

Pokud se stane, že vybraný střih či velikost zakoupeného prádla nevyhovuje a máte zájem o vrácení nebo výměnu zboží, není to samozřejmě vůbec žádný problém. Do každého balíku vkládáme návratku, kterou vyplníte a pošlete spolu se zbožím na naši adresu Iva Malá, Lhota pod Radčem 110, 33701 Rokycany. Návratku si můžete stáhnout a vytisknout také ZDE.

Na vrácení či výměnu zboží máte 14 dní od převzetí balíku, tak si můžete prádlo v klidu doma vyzkoušet. U jednorázové výměny zboží neúčtujeme znova přepravné (odeslání proběhne poštou nebo v případě domluvy je možné dodání i přes Zásilkovnu). Pokud si vyberete na výměnu dražší zboží, než bylo vrácené, pošlete nám rozdíl v ceně bankovním převodem, abychom Vám nemuseli účtovat náklady za doběrečné. Nemusíte se tedy při výměně obávat dalších nákladů, platíte pouze za zaslání nevyhovujícího zboží k nám.

Vrácené zboží je třeba zaslat v původním obalu a nesmí jevit známky používání, nesmí být poničené a mít odstřihnuté visačky, pokud jsou na zboží dodány. V opačném případě si vyhrazujeme právo na náhradu škody, která Vám bude odečtena z ceny vráceného zboží.

Další informace k odstoupení od smlouvy najdete v našich obchodních podmínkách.