Upozornění

Z důvodu dovolené budu všechny nově pořízené objednávky vyřizovat až od 31.5.2018.

Děkuji za pochopení.

Zavřít

Výměna nebo vrácení zakoupeného zboží

Pokud se stane, že vybraný střih či velikost zakoupeného prádla nevyhovuje a máte zájem o vrácení nebo výměnu zboží, není to samozřejmě vůbec žádný problém. Do každého balíku vkládáme návratku, kterou vyplníte a pošlete spolu se zbožím na naši adresu Iva Malá, Lhota pod Radčem 110, 33701 Rokycany. Návratku si můžete stáhnout a vytisknout také ZDE.

Na vrácení či výměnu zboží máte 14 dní od převzetí balíku, tak si můžete prádlo v klidu doma vyzkoušet. U jednorázové výměny zboží neúčtujeme znova přepravné (odeslání proběhne poštou nebo na výdejní místo Uloženky). V případě, že si vyberete při výměně dražší zboží, než bylo vrácené, pošlete nám rozdíl v ceně bankovním převodem, abychom Vám nemuseli účtovat náklady za doběrečné. Nemusíte se tedy při výměně obávat dalších nákladů, platíte pouze za zaslání nevyhovujícího zboží k nám.

Vrácené zboží je třeba zaslat v původním obalu a nesmí jevit známky používání, nesmí být poničené a mít odstřihnuté visačky, pokud jsou na zboží dodány. V opačném případě si vyhrazujeme právo na náhradu škody, která Vám bude odečtena z ceny vráceného zboží.

Další informace k odstoupení od smlouvy najdete v našich obchodních podmínkách.