Výměna nebo vrácení zakoupeného zboží

Pokud se stane, že vybraný střih či velikost zakoupeného prádla nevyhovuje a máte zájem o vrácení nebo výměnu zboží, použijte následující postup: vyplňte návratku a spolu se zbožím zašlete zpět na naši adresu. Návratku si můžete stáhnout a vytisknout ZDE.

Na vrácení či výměnu zboží máte 14 dní od převzetí balíku, tak si můžete prádlo v klidu doma vyzkoušet. U jednorázové výměny zboží neúčtujeme znova přepravné (odeslání proběhne poštou nebo v případě domluvy je možné dodání i přes Zásilkovnu). Pokud si vyberete na výměnu dražší zboží, než bylo vrácené, pošlete nám rozdíl v ceně bankovním převodem, abychom Vám nemuseli účtovat náklady za doběrečné. Nemusíte se tedy při výměně obávat dalších nákladů, platíte pouze za zaslání nevyhovujícího zboží k nám.

Vrácené zboží je třeba zaslat včetně originálního obalu a nesmí jevit známky používání, nesmí být poničené a mít odstřihnuté visačky, pokud jsou se zbožím dodány. V opačném případě si vyhrazujeme právo na náhradu škody, která Vám bude odečtena z ceny vráceného zboží.

Zboží můžete vrátit poštou nebo přepravní službou na adresu Rostislav Mucha, Moravské Bránice 329, 664 64 Moravské Bránice.

Další informace k odstoupení od smlouvy najdete v našich obchodních podmínkách.